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Live Telefon-Simulator

Testen Sie reale Schweizer Anrufszenarien oder geben Sie eigene Anfragen ein.

Bereit für Anruf
Wählen Sie ein Schweizer Praxisszenario: Kanton Zürich (ZH)
Echtzeit-Sprachprozessor & Latenz-Buffer:
🇨🇭 Schweizerdeutsch Dialekterkennung: Züritütsch
Echtzeit-Transkription & KI-Dialog: Verschlüsselt (TLS 1.3)
🎧

Klicken Sie oben auf «Anruf starten», um die Schweizer Sprach-Triage live zu erleben.

Unterstützt Züritütsch, Bärndütsch, Baseldytsch und Schweizer Hochdeutsch.
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Intelligente Triage

Prio 1
AKUTER NOTFALL (Prio 1)
Erkanntes Anliegen: Schmerzbehandlung & Zahntrauma während der Mittagspause.
✓ Swiss German Mundart präzise transkribiert
✓ Schmerzskala (8/10) & Blutung erfasst
✓ Notfallslot 13:45 automatisch reserviert
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Praxis-Kalender Reservierung

✓ Synchronisiert
Leistung / Behandlung: Akutbehandlung & Röntgen (Trauma)
Behandler: Dr. med. dent. M. Keller (Zahnarzt)
Termin: Heute (Freitag) um 13:45 – 14:15 Uhr
Zimmer / Praxisort: Behandlungszimmer 2 · Theaterstrasse 4, 8001 Zürich
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Sofortige SMS-Bestätigung (+41)

✓ Zugestellt
An: +41 79 412 88 19 (Verena Zürcher)
Zahnarztpraxis Bellevue: Guten Tag Frau Zürcher, Ihr Notfalltermin ist für heute um 13:45 Uhr bei Dr. Keller gebucht. Adresse: Theaterstrasse 4, 8001 Zürich. Bei stärkerer Blutung bitte Mulltupfer anpressen. 12:15 · Zugestellt
Geretteter Umsatz dieses Anrufs: CHF 380.–
Ohne AlpenDesk wäre die Patientin während der Mittagspause zum Notfalldienst der Konkurrenz abgewandert.
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Zeit / Datum Patient / Anrufer Telefonnummer Dialekt / Sprache Anliegen & Triage Priorität Zugewiesen Umsatz Aktion

Tagesübersicht: Freitag, 7. November 2026

Heute
Mittagspause (12:00–13:30) AlpenDesk Notfallbuchung Reguläre Termine
Zeit
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
13:45 ⚡
14:15
15:00
16:00
17:00
Dr. med. dent. M. Keller Zahnarzt / Notfalldienst
11:00 Peter Vögeli · Krone einpassen
11:30 Vorbereitung & Laborbesprechung
☕ Mittagspause (Praxistelefon auf AlpenDesk KI)
13:30 Team-Briefing
🚨 13:45 Verena Zürcher · Trauma Notfall (AlpenDesk)
14:15 Thomas Frei · Wurzelkanalbehandlung
15:00 Karin Müller · Füllungstherapie
16:00 Verfügbarer Slot
17:00 Sprechstunde Abschluss
Sarah Widmer Dipl. Dentalhygienikerin
11:00 Hansruedi Kunz · Dentalhygiene
11:45 Instrumenten-Sterilisation
☕ Mittagspause
13:30 Vorbereitung Nachmittag
14:00 Sonja Bieri · Dentalhygiene & Parodontitis
15:00 Verfügbarer Slot
16:00 Daniel Wyss · Dentalhygiene
17:00 Beat Schönholzer · Gebucht via AlpenDesk
17:45 Feierabend

🇨🇭 Schweizerdeutsch & Dialekt-Konfiguration

Passen Sie die Spracherkennung und Antwortmodalität an Ihren Praxisstandort an.

Rein sachlich Hohe Empathie (Zahnarzt-Angst)

⏰ Öffnungszeiten & Schliesszeit-Automatisierung

Definieren Sie, wann AlpenDesk den Hörer autonom abnimmt.

Mittagspause (Mo–Fr):
bis
Feierabend & Nachtdienst:
bis
Wochenend-Notfalldienst aktiv

Automatische Weiterleitung auf kantonalen Zahnarzt-Notfalldienst ausserhalb der Bereitschaft.

✓ Gespeichert auf Schweizer Server
🇨🇭

Zertifizierte Schweizer Datenschutz-Konformität (nDSG)

AlpenDesk erfüllt sämtliche Richtlinien des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) und der EU-DSGVO für medizinische und rechtliche Mandantendaten.

100% Konform Letzter Audit: 7. Nov. 2026
🏢

1. Schweizer & Europäische Serverstandorte

Keine Übertragung in US-amerikanische Clouds (kein US CLOUD Act Zugriff). Vollständige Mandanten-Isolation auf dedizierter Hetzner-Infrastruktur.

✓ Geprüft & Isoliert
🔐

2. End-to-End Verschlüsselung

Sämtliche Audio-Streams und Transkripte sind während der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256) nach Militärstandard verschlüsselt.

✓ AES-256 aktiv
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3. Automatische 30-Tage Löschroutine

Gesprächsaufzeichnungen werden nach 30 Tagen unwiderruflich physisch gelöscht. Nur strukturierte Falldaten verbleiben im Praxis-Kalender.

✓ Auto-Purge aktiv
📜

4. Konformität mit Kantonalen Gesundheitsdirektionen

Erfüllt die gesetzlichen Anforderungen der Ärzte- und Zahnärztekammern (SSO, FMH) für telemedizinische Vorselektion und Dokumentationspflicht.

✓ SSO / FMH Leitfaden konform